Cancellation policy
Einige Artikel in unserem Shop bieten wir Ihnen möglicherweise als Abonnement, Vorbestellung oder zum Testen an. Diese Stornierungsbedingungen erklären, wie Sie solche Käufe ändern oder stornieren können.
Abonnements
Mit einem Abonnement erhalten Sie regelmäßige Lieferungen. Die Lieferfrequenz richtet sich nach der von Ihnen gewählten Abonnementlaufzeit und -häufigkeit.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und jede Lieferung wird Ihnen in Rechnung gestellt, sofern Sie nicht im Voraus bezahlen.
Einige Abonnements verlängern sich automatisch. Wenn Sie Ihr Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen oder ändern. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Dort können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Vorbestellungen
Bei einer Vorbestellung kaufen Sie ein Produkt, das entweder ausverkauft oder in Kürze verfügbar sein wird und sich noch nicht in unserem Lager befindet. Wir können beim Checkout keine Zahlung oder eine Teilzahlung einziehen, Ihre Zahlungsmethode speichern und die vollständige oder restliche Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt abbuchen.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange diese noch nicht bearbeitet wurde. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich, Sie können jedoch eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Testen vor dem Kauf
Wenn Sie einen Artikel zum Testen vor dem Kauf erwerben, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung bearbeiten. Sie haben eine bestimmte Frist, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Nach Ablauf dieser Frist und falls Sie den Artikel nicht zurückgesendet haben, belasten wir Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag.